الصورة داخل رسالتي البريدية تظهر ضخمة ومقطوعة عند بعض العملاء، كيف أضبط مقاسها؟

لماذا تبدو الصورة جيدة عندك ومقطوعة عند غيرك؟

حين تصمم الرسالة في منصة البريد، يصغّر المحرر الصورة لتناسب القالب، فتبدو سليمة في المعاينة. لكن الرسالة تُقرأ في برامج كثيرة، وكل برنامج يفسر إعدادات القالب بطريقته. بعض برامج البريد على الحاسوب تتجاهل العرض المحدد في تنسيقات القالب، فتعرض الصورة بعدد بكسلاتها الحقيقي، وحينها تخرج صورة الجوال عن الرسالة ويضطر القارئ للتمرير أفقيًا.

الحل الذي يعمل في كل البرامج هو ألا تحتاج الصورة إلى تصغير أصلًا: ملف عرضه بعرض القالب نفسه.

الأرقام

النسخة المضاعفة أوضح على الجوالات الحديثة، لكنها تعتمد على احترام البرنامج لعرض العرض المحدد في القالب. إن كان كثير من عملائك يستخدمون برامج بريد قديمة على الحاسوب، فالنسخة بعرض القالب نفسه هي الأسلم.

الخطوات

1. اعرف عرض المحتوى في قالبك من إعدادات منصة البريد. الرقم 600 مثال شائع لا قاعدة.
2. افتح تغيير أبعاد الصور واختر الصورة، وتأكد أن قفل النسبة مفعل.
3. اكتب عرض القالب، أو ضعفه إن اخترت النسخة الحادة.
4. احفظ بصيغة JPEG للصور الفوتوغرافية، وPNG للشعارات. تجنب WebP في البريد إلا إن تأكدت أن برامج عملائك تعرضها.
5. راجع الحجم في الجدول. الرسالة التي فيها عدة صور تُحمَّل أسرع إن كانت كل صورة خفيفة، فاستخدم ضغط الصور إن احتجت.

اختبر قبل الإرسال

أرسل الرسالة إلى نفسك وافتحها في أكثر من برنامج: تطبيق البريد على الجوال، والمتصفح، وبرنامج بريد على الحاسوب إن كان لديك. إن ظهرت الصورة بالحجم الصحيح في الثلاثة فأنت جاهز. وإن بقيت ضخمة في أحدها، فهذا دليل أنه يتجاهل العرض المحدد، والحل النسخة بعرض القالب نفسه.