واتساب يخلي صور منتجاتي باهتة وغير واضحة، هل أضغطها قبل الإرسال؟

ماذا يحدث لصورتك في واتساب؟

حين ترسل صورة بالطريقة المعتادة، يعالجها واتساب قبل إرسالها ليوفر البيانات، وقد يصغّر أبعادها ويعيد ضغطها. هذا سبب الفرق الذي تلاحظه بين الصورة في جوالك وما يصل للعميل. الإصدارات الحديثة من التطبيق قد تعرض خيار إرسال بجودة أعلى، فابحث عنه في شاشة الإرسال، لكن حتى هذا الخيار لا يعني وصول الملف الأصلي بلا أي معالجة.

لماذا يزيد الضغط المسبق المشكلة؟

كل ضغط يتخلى عن جزء من التفاصيل. إن ضغطت الصورة بجودة منخفضة ثم ضغطها واتساب مرة أخرى، فالتشوه يتراكم: تظهر الحواف خشنة، وتصبح الخلفيات المتدرجة شرائط، ويبهت ملمس القماش. تصغير الملف قبل الإرسال لا يمنع واتساب من معالجته، فأنت تخسر مرتين دون أن تكسب شيئًا.

الطريقة التي تحافظ على الوضوح

1. جهّز صور المنتج في ضغط الصور بصيغة JPEG والجودة 85، فهي تخفف الملف دون أن تظهر عيوب واضحة في أغلب الصور.
2. راجع المعاينة وكبّر على التفاصيل المهمة، مثل التطريز أو النص على العبوة.
3. نزّل الصور، ثم أرسلها في واتساب عبر خيار المستند لا خيار الصور، فيصل الملف كما حفظته.
4. اكتب مع المستند سطرًا يصف المنتج، لأن العميل لن يرى معاينة كبيرة كما في الصور العادية.

المقايضة التي يجب أن تعرفها

• المستند يصل بجودته الكاملة، لكنه لا يظهر في المحادثة كصورة كبيرة. على العميل أن يضغط عليه ليفتحه.
• الصورة العادية تظهر فورًا وتلفت النظر، لكن بجودة أقل.
• حل عملي: أرسل صورة عادية واحدة تلفت الانتباه، ثم أرسل الصور التفصيلية كمستندات لمن يطلب التفاصيل.
• إن كانت الصور بدقة الكاميرا الكاملة، فصغّر أبعادها أولًا بأداة تغيير أبعاد الصور إلى عرض يناسب شاشة الجوال، فالعميل لا يحتاج 4000 بكسل ليرى المنتج.