الملف امتداده pdf لكن الأداة تقول إنه ليس ملف PDF صالحًا، لماذا؟
لأن الامتداد مجرد جزء من اسم الملف، والأداة تفحص محتواه الفعلي. ملف PDF حقيقي يبدأ بعلامة مميزة في أول بايتاته، وأداة [[merge-pdf]] تبحث عنها ثم تحاول فتح بنية الملف كاملة. ملف Word أُعيدت تسميته، أو صورة حُفظت باسم pdf، أو تنزيل انقطع في منتصفه، كلها تفشل في هذا الفحص.
رسالتان مختلفتان وسببان مختلفان
انتبه لنص الرسالة، فهي تخبرك أين المشكلة.
- «ليس ملفًا مدعومًا. الأنواع المقبولة: PDF»: الملف لا يبدأ بعلامة PDF أصلًا. غالبًا هو مستند أو صورة أو صفحة ويب محفوظة، وقد غيّر أحدهم امتداده فقط.
- «تعذّر فتح الملف كملف PDF صالح»: الملف يبدو PDF من بدايته، لكن بنيته الداخلية تالفة أو ناقصة، كما يحدث مع تنزيل لم يكتمل أو ملف نُسخ من ذاكرة تالفة.
حالات نراها كثيرًا
صاحب متجر يستلم من المورد ملفًا اسمه فاتورة.pdf، والحقيقة أنه ملف Word غيّر المورد امتداده ليبدو PDF. أو موظف يحفظ صورة الهوية من الواتساب ويكتب لها الاسم هوية.pdf. أو رابط تنزيل يتطلب تسجيل الدخول، فيحفظ المتصفح صفحة تسجيل الدخول نفسها باسم الملف المطلوب. في كل هذه الحالات يبدو الاسم صحيحًا والمحتوى شيء آخر.
الإصلاح حسب نوع الملف الحقيقي
- مستند Word أو Excel: افتحه في برنامجه، واختر الحفظ أو التصدير بصيغة PDF، ثم أضف الملف الجديد.
- صورة بامتداد pdf: أعد اسمها إلى jpg أو png، وحوّلها إلى PDF حقيقي عبر تحويل الصور إلى PDF.
- تنزيل ناقص أو صفحة ويب: نزّل الملف من جديد، وتأكد أنك مسجل الدخول، وأن حجمه يبدو منطقيًا وليس بضعة كيلوبايت.
- ملف تالف من مصدره: اطلب من المرسل نسخة جديدة، فالأداة لا تصلح الملفات التالفة.
بعد ذلك أضف الملف إلى دمج ملفات PDF مع الملفات التي قُبلت، فالملفات السليمة تبقى في القائمة ولا تحتاج إعادة إضافتها.
أسئلة شائعة
الملف يفتح في برنامج القراءة عندي، فلماذا ترفضه الأداة؟
بعض البرامج تتسامح مع الأخطاء وتعرض ما تستطيع. إن كان هذا حالك، فاحفظ من برنامجك نسخة جديدة عبر الطباعة إلى PDF ثم أضفها.
لماذا لا تقبل الأداة ملفات Word مباشرة؟
لأنها أداة لدمج ملفات PDF فقط، وتحويل المستندات يتم بدقة أكبر في البرنامج الذي أنشأها.
هل يعني الرفض أن في الملف شيئًا خطرًا؟
لا. الرفض يعني فقط أن محتوى الملف ليس PDF سليمًا.