العميل طلب نصًا من 500 حرف، هل أحسب المسافات أم لا؟

كم يصنع الفرق فعلًا؟

عددنا نصين في عداد الكلمات والحروف:

• جملة قصيرة «مرحبا بكم في متجرنا»: 19 حرفًا مع المسافات، و16 بدونها. ثلاث مسافات من 19 حرفًا.
• وصف عباية من ثلاث جمل و34 كلمة: 216 حرفًا مع المسافات، و183 بدونها. أي أن المسافات نحو ⁦15%⁩ من النص.
• ترجمته الإنجليزية من 44 كلمة: 253 حرفًا مع المسافات، و210 بدونها. الإنجليزية فيها كلمات أكثر، فمسافات أكثر.

لو كتبت 500 حرف مع المسافات وكان العميل يقصد بدونها، فسيجد نصك أقصر مما طلب بعشرات الحروف. ولو حدث العكس، فستكتب أكثر من المطلوب وقد يُقص نصك في الموقع الذي سيُنشر فيه.

كيف تسأل العميل بوضوح؟

لا تكتب «هل تحسب المسافات؟» فقط، فقد يجيب بنعم دون أن يفكر. اسأل عن المكان الذي سيُستخدم فيه النص:

1. إن كان النص لخانة في موقع أو تطبيق لها حد، فاطلب من العميل أن يجرب لصق نص في تلك الخانة، أو يرسل لك لقطة لرسالة الحد. الخانات تعدّ ما يُكتب فيها، والمسافة مما يُكتب.
2. إن كان الطلب لمقال أو محتوى مدفوع بالحرف، فاتفقا كتابيًا على الطريقة قبل البدء، واذكرها في الفاتورة.
3. إن لم يعرف العميل، فاقترح أنت الطريقة مع المسافات، لأنها الأحوط لأي خانة لها حد، واكتب ذلك في رسالتك.

ما الذي يُستبعد بالضبط في «بدون المسافات»؟

الأداة تستبعد كل ما هو فراغ أبيض، لا المسافة العادية وحدها: المسافة غير المنقسمة التي تأتي أحيانًا من ملفات Word، وعلامة الجدولة، وفواصل الأسطر. لذلك إن كان نصك من عدة أسطر، فكل فاصل سطر حرف في العدد الأول، وليس حرفًا في العدد الثاني. وعلامات الترقيم والأرقام والإيموجي كلها تبقى محسوبة في الرقمين.

نصيحة للكتابة إلى حد دقيق

• اكتب أولًا دون أن تنظر إلى العداد، ثم الصق النص وعدّل. الكتابة وعينك على الرقم تنتج نصًا متكلفًا.
• إن زدت قليلًا عن الحد، احذف الكلمات الضعيفة قبل أن تحذف المعلومات.
• المسافات المكررة تزيد العدد مع المسافات دون أن تراها. إن كنت قريبًا من الحد، راجعها.