لصقت رابط متجري www.mystore.com في منشئ روابط UTM فرفضه، ما المشكلة؟
العنوان www.mystore.com ينقصه أوله: https://. المنشئ يحتاج رابطًا كاملًا أوله https:// أو http://، لأن النص بدونه ليس رابطًا مكتملًا، والأداة لا تخمّن البروتوكول عنك حتى لا تبني رابطًا قد لا يُفتح. انسخ العنوان من شريط المتصفح وهو على صفحة متجرك، فهو يتضمن https:// دائمًا، والصقه بدلًا من كتابته بيدك.
لماذا لا تضيف الأداة https:// بنفسها؟
لأن الإضافة تخمين. بعض المواقع تعمل على https فقط، وبعضها القديم على http، وبعضها يعمل بعنوان فيه www في أوله وآخر بدونه. لو أضافت الأداة ما تظنه صحيحًا، قد تعطيك رابطًا يبدو سليمًا لكنه يفتح صفحة خطأ أو يمر بتحويل يضيع فيه جزء من الرابط. المنشئ لا يزور الرابط ولا يتحقق من أن الصفحة تعمل، فالطريقة الآمنة الوحيدة أن تعطيه أنت العنوان الكامل الذي تعرف أنه يعمل.
رسائل الخطأ وما تعنيه
جرّبنا في منشئ روابط UTM عدة صيغ شائعة، وهذه نتيجة كل واحدة:
- www.mystore.com: مرفوض، لأن الرابط ليس كاملًا، فليس في أوله https://. تظهر رسالة تطلب رابطًا كاملًا مثل https://example.com/page.
- mystore.com/oud: مرفوض للسبب نفسه، رغم وجود المسار.
- htps://mystore.com: مرفوض برسالة مختلفة، لأن الأداة قرأت htps: على أنه بروتوكول غير معروف، وتقبل http وhttps فقط.
- https:/mystore.com/oud: مرفوض لأنه ليس رابطًا صالحًا، والسبب شرطة مائلة واحدة بدل اثنتين بعد https:.
- ftp://mystore.com: مرفوض لأن البروتوكول ليس http ولا https.
- https://mystore.com/oud: مقبول، وتظهر الحقول الباقية جاهزة للعمل.
الطريقة الصحيحة لأخذ العنوان
- افتح الصفحة التي تريد توجيه الزوار إليها في متصفحك، مثل صفحة المنتج أو التصنيف.
- اضغط على شريط العنوان مرة، فيظهر الرابط كاملًا. بعض المتصفحات تخفي https:// في العرض، لكنها تنسخه عند النسخ.
- انسخه والصقه في خانة الرابط الأساسي.
- إن كنت على الجوال، استخدم زر المشاركة ثم «نسخ»، فهو ينسخ العنوان الكامل.
أخطاء أخرى تشبهها
- لصق رابط من لوحة تحكم المتجر بدل رابط الصفحة العامة. الزائر لن يستطيع فتح لوحة التحكم، فتأكد أن الرابط يعمل وأنت غير مسجل الدخول.
- مسافة في أول الرابط أو آخره عند اللصق. هذه لا تضرك، فالأداة تتجاهل المسافات في الطرفين.
- رابط فيه مسافة أو حرف عربي في المسار، مثل عنوان منتج بالعربية. هذا مقبول غالبًا، لكن الروابط الأقصر والمنظمة أسهل في المشاركة. لبناء جزء مسار نظيف لصفحاتك الجديدة، استعمل منشئ روابط الصفحات (Slug).
بعد أن يُقبل الرابط، افتح الرابط النهائي مرة من جوالك قبل نشره. هذه الخطوة وحدها تكشف أي مشكلة في العنوان الأصلي لم تكن الأداة لتعرفها.
أسئلة شائعة
هل أكتب http أم https؟
اكتب ما يظهر في المتصفح عند فتح صفحتك. أغلب المتاجر اليوم تعمل على https، والنسخ من شريط العنوان يحسم الأمر.
هل تفتح الأداة الرابط لتتحقق منه؟
لا. هي تتحقق من صيغته فقط، ولا تزوره ولا تعرف هل الصفحة موجودة.