هل يرسل منشئ روابط واتساب رقمي أو أرقام عملائي إلى أي خادم؟

ما الذي يحدث وأنت تكتب؟

كل ما يفعله منشئ روابط واتساب حسابات نصية بسيطة يجريها متصفحك: يحذف المسافات والرموز من الرقم، ويحوّل الأرقام العربية، ويتحقق من الطول، ثم يرمّز الرسالة ويلصق الأجزاء في رابط. هذه العمليات لا تحتاج إنترنت ولا خادمًا، فهي تتم بالكامل في الصفحة المفتوحة أمامك. ورمز QR يُرسم بمكتبة تُحمَّل من الموقع نفسه وتعمل داخل الصفحة أيضًا.

لا يوجد في الأداة حساب ولا سجل للروابط التي أنشأتها. حين تغلق الصفحة أو تضغط «إعادة تعيين» تختفي الأرقام والرسائل من الخانات.

متى تخرج البيانات من جهازك؟

• حين تضغط «فتح الرابط»: يفتح المتصفح رابط wa.me، فيصل الرقم والرسالة إلى واتساب، لأن هذا هو عمل الرابط أصلًا. التعامل معهما بعد ذلك يخضع لسياسات واتساب لا لهذا الموقع.
• حين تنسخ الرابط وتلصقه في مكان ما: من يرى المكان يرى الرابط، والرقم مكتوب داخله بوضوح.
• حين تنزّل رمز QR: يُحفظ ملف PNG على جهازك، واسمه يتضمن الرقم.

أرقام العملاء بالذات

إن كنت تستخدم الأداة لتراسل عملاء دون حفظ أرقامهم، فاطمئن إلى أن الأداة لا تجمع هذه الأرقام ولا تحفظها. لكن انتبه لما يحدث خارجها:

• الرابط الذي فيه رقم عميل يكشف رقمه لكل من يصله، فلا تنشره أو ترسله إلى طرف ثالث.
• ملف رمز QR المنزّل يحمل الرقم في اسمه وفي محتواه، فاحذفه إن لم تعد تحتاجه.
• المتصفح قد يحفظ ما تكتبه في خانات النماذج ضمن الإكمال التلقائي بحسب إعداداته، وهذا من عمل المتصفح لا الأداة. خانة الرقم في الأداة مضبوطة على عدم الإكمال التلقائي.

وماذا عن إحصاءات الموقع؟

الموقع بشكل عام يستخدم إحصاءات لعدد الزيارات والصفحات الأكثر استخدامًا، وتفاصيلها وخيارات الموافقة عليها في صفحة سياسة الخصوصية. أما الأداة نفسها فلا ترسل الرقم ولا الرسالة ضمن عملها. إن كنت تتعامل مع أرقام حساسة وتريد الاطمئنان التام، فاقرأ صفحة الخصوصية واختر إعداد الموافقة الذي يناسبك.