رجع لي مبلغ من حملة إعلانية ألغيتها، كيف أسجله في ملخص المصروفات بحيث ينقص من الإعلانات؟
أضف الاسترداد بندًا مستقلًا بإشارة ناقص، بتصنيف الإعلانات نفسه. الأداة تقرأ المبلغ السالب استردادًا يخفض إجمالي التصنيف والشهر، وتعرض تنبيهًا بأن في البيانات مبلغًا سالبًا حتى لا يفاجئك الرقم. ولا تعدّل مبلغ البند الأصلي، فبقاء البندين يحفظ ما حدث فعلًا.
المثال بالأرقام
دفعت 300 ريال لحملة إعلانية في 2026-01-05، ثم ألغيتها فأعادت لك المنصة 50 ريالًا في 2026-01-09. أدخلنا البندين في ملخص المصروفات هكذا:
- 2026-01-05، التصنيف Ads، المبلغ 300، العملة SAR.
- 2026-01-09، التصنيف ads مكتوبًا بحرف صغير وبمسافة زائدة في آخره، المبلغ -50، العملة SAR.
النتيجة: تصنيف Ads بإجمالي 250.00 SAR من بندين، وشهر يناير 250.00 SAR، مع تنبيه أصفر بأن هناك مبلغًا سالبًا يُحسب استردادًا. لاحظ أن اختلاف حالة الحرف والمسافة لم يصنع تصنيفًا ثانيًا: الأداة تجمع التصنيفات دون حساسية لحالة الأحرف، وتحذف المسافات حولها، وتعرض الاسم بأول كتابة ظهرت، وهي Ads هنا.
أي تاريخ أكتب للاسترداد؟
هذا يغيّر ملخص الأشهر، فاختر عن قصد. جرّبنا الحالة التي يصل فيها الاسترداد في الشهر التالي: إعلانات 300 وشحن 120 في يناير، والاسترداد -50 في 2026-02-03. خرج يناير 420.00 SAR، وفبراير -50.00 SAR، أي شهر بمصروفات سالبة. تصنيف Ads بقي 250.00 SAR لأنه يجمع الأشهر كلها.
- تاريخ وصول الاسترداد: يطابق كشف الحساب، لكن قد يظهر شهر بإجمالي منخفض أو سالب.
- تاريخ الحملة الأصلية: يعطي صورة أصدق لما كلّفته حملة يناير فعلًا، لكنه لا يطابق الكشف.
إن كان محاسبك يطابق الملخص مع البنك، فاسأله أي الطريقتين يريد، والتزم بها في كل الأشهر.
لماذا لا أضع الاسترداد في تصنيف «استردادات»؟
يمكنك ذلك، لكنه يغيّر السؤال الذي يجيب عنه الملخص. جرّبنا الاسترداد بتصنيف Refunds، فظهر Ads بإجمالي 300.00 SAR وRefunds بإجمالي -50.00 SAR. المجموع العام لم يتغير، 250.00 SAR، لكن سطر الإعلانات يقول الآن إنك أنفقت 300. إن كان هدفك معرفة صافي تكلفة الإعلانات، فأبقِ الاسترداد تحت تصنيف الإعلانات.
قبل أن تعتمد الرقم
- راجع التنبيه الأصفر: إن ظهر وأنت لم تُدخل أي استرداد، فهناك بند كُتب بإشارة ناقص خطأً.
- تأكد أن الاسترداد بعملة الدفع الأصلية نفسها، وإلا ظهر في سطر عملة أخرى ولم ينقص من الأصل.
- بعد أن تعرف صافي إنفاقك على الإعلانات، راجع أثره على ربح كل طلب عبر حاسبة هامش الربح.
أسئلة شائعة
هل تُقبل صيغة (50) بين قوسين للمبلغ السالب؟
لا، تُعرض خطأً لأن المبلغ ليس رقمًا. اكتب -50 بإشارة ناقص.
هل يمكن أن يصبح إجمالي تصنيف سالبًا؟
نعم إذا زادت الاستردادات على المصروفات فيه، وتعرضه الأداة كما هو دون تعديل.