أي أعمدة في إعلانات جوجل تعطيني ROAS، ولماذا قد لا تساوي قيمة التحويلات مبيعاتي الفعلية؟

من التقرير إلى الحاسبة

1. في إعلانات جوجل اختر الحملة أو مجموعة الحملات والفترة التي تريد قياسها.
2. أضف إلى الجدول عمودي قيمة التحويلات والتكلفة إن لم يكونا ظاهرين. هناك أيضًا عمود جاهز يقسم القيمة على التكلفة، ويمكنك مقارنته بنتيجة الحاسبة.
3. انسخ الرقمين إلى حاسبة عائد الإنفاق الإعلاني: قيمة التحويلات في خانة الإيراد، والتكلفة في خانة الإنفاق.
4. أضف هامشك قبل الإعلان لترى الحكم والربح التقديري، وهو ما لا يعرضه تقرير جوجل.

مثال: قيمة التحويلات 15,600 ريال والتكلفة 4,800 ريال وهامشك ⁦35%⁩. العائد 3.25x، وحصة الإعلان من الإيراد ⁦30.77%⁩، والتعادل 2.86x، والحكم فوق التعادل بربح تقديري 660 ريالًا.

لماذا قد لا تساوي قيمة التحويلات مبيعاتك؟

• القيمة يرسلها كود التتبع في متجرك، وقد يرسل مبلغ الطلب شاملًا الضريبة والشحن، بينما هامشك محسوب على سعر المنتج وحده.
• إذا كان لديك أكثر من إجراء تحويل، مثل الإضافة إلى السلة أو التسجيل، وكان أحدها يحمل قيمة، فقد يدخل في المجموع وهو ليس شراء.
• الإسناد القائم على البيانات يوزع الطلب الواحد بين عدة نقرات وحملات، فقد تظهر في التقرير كسور من التحويلات وقيمها.
• التحويلات قد تُسجل بعد النقرة بأيام، فتقرير الأمس قد يرتفع لاحقًا.
• الطلبات الملغاة والمرتجعة تبقى في قيمة التحويلات ما لم تُرسل تعديلات لها.

الحاسبة لا تعرف أي هذه الحالات تنطبق عليك، فهي تقسم ما تدخله فقط. التحقق يكون من جهتك: خذ طلبًا واحدًا حديثًا وقارن قيمته في متجرك بالقيمة التي سجلها جوجل.

ما أثر التصحيح على الحكم؟

لنفترض أنك اكتشفت أن 2,400 ريال من قيمة التحويلات كانت ضريبة وشحنًا. أدخل 13,200 بدل 15,600 مع التكلفة والهامش نفسيهما: العائد 2.75x، وحصة الإعلان ⁦36.36%⁩، والحكم تحت التعادل، وخسارة تقديرية 180 ريالًا.

الحملة لم تتغير، لكن قراءتها انقلبت. لهذا يستحق إعداد التتبع نصف ساعة من المراجعة قبل أن تبني عليه قرارات ميزانية.

نصائح للحصول على رقم أنظف

• إن أمكن، اجعل التتبع يرسل قيمة المنتجات دون الضريبة والشحن، ليتسق مع هامشك.
• اعتمد إجراء تحويل الشراء وحده رئيسيًا عند حساب العائد.
• للتحقق المستقل، وسّم الروابط عبر منشئ روابط UTM وقارن مبيعات هذه الزيارات في متجرك بما يسجله جوجل.
• لتحليل النقرات والتحويلات وتكلفة الطلب الواحد، استخدم حاسبة أداء الحملات مع الأرقام نفسها.