أدخلت صافي ربحي بعد الإعلانات في خانة الهامش فصارت كل حملاتي خاسرة في الحاسبة، ما الخطأ؟
الخانة تطلب هامش الربح قبل الإعلان، وأنت أدخلت هامشًا خُصم منه الإعلان سلفًا. الحاسبة تطرح الإنفاق بنفسها، فصار الإعلان يُطرح مرتين. أعد حساب الهامش من السعر ناقص تكلفة المنتج والشحن والرسوم فقط، وستعود النتيجة منطقية. رقم ROAS نفسه لا يتأثر، الذي يتغير هو الحكم والربح التقديري.
كيف يحدث الخطأ؟
كثير من التقارير الشهرية تنتهي بسطر «صافي الربح» بعد خصم كل شيء، بما فيه التسويق. هذا الرقم مغرٍ لأنه جاهز، لكنه الرقم الخطأ لهذه الخانة. في حاسبة عائد الإنفاق الإعلاني يُحسب الربح التقديري هكذا: الإيراد × الهامش − الإنفاق الإعلاني. أي أن الأداة تفترض أن الإعلان لم يُخصم بعد من الهامش، ثم تخصمه هي.
المثال بالأرقام
متجر هامشه قبل الإعلان 35%، وحملته جلبت 10,000 ريال مبيعات من إنفاق 2,000 ريال. الإعلان أخذ 20% من المبيعات، فصافي الهامش بعد الإعلان 35% − 20% = 15%. الآن قارن الإدخالين:
- الإدخال الخطأ، هامش 15%: العائد 5x، والتعادل 6.67x، والحكم تحت التعادل، وخسارة تقديرية 500 ريال.
- الإدخال الصحيح، هامش 35%: العائد 5x، والتعادل 2.86x، والحكم فوق التعادل، وربح تقديري 1,500 ريال.
لاحظ أن الربح الصحيح 1,500 ريال يساوي بالضبط 15% من 10,000. أي أن صافي الهامش الذي أدخلته كان صحيحًا في ذاته، لكنه جواب السؤال لا مدخله. الحاسبة كانت ستعطيك هذا الرقم لو أعطيتها الهامش قبل الإعلان.
علامات تدل على أنك وقعت في هذا الخطأ
- كل الحملات تقريبًا تظهر خاسرة، حتى التي تعرف من حسابك البنكي أنها تربح.
- رقم التعادل يبدو مرتفعًا جدًا مقارنة بما تتوقعه لنوع منتجاتك.
- الهامش الذي أدخلته أخذته من تقرير أرباح وخسائر بعد بند التسويق.
- الهامش يتغير كل شهر مع ميزانية الإعلان، مع أن أسعارك وتكاليفك ثابتة. هامش ما قبل الإعلان لا يتأثر بالإنفاق الإعلاني.
كيف تصحح الرقم؟
ارجع إلى الطلب الواحد: سعر البيع ناقص تكلفة المنتج والشحن والتغليف ورسوم المنصة والدفع، ثم اقسم على السعر. لا تطرح أي شيء له علاقة بالإعلان، ولا تكاليفك الثابتة كالإيجار والرواتب، فهذه ليست جزءًا من هامش الطلب. يمكنك حساب ذلك في حاسبة هامش الربح، وإن أردت أن تعرف أثر التكاليف الثابتة فهذا عمل حاسبة نقطة التعادل.
وإن كان لديك صافي الهامش ونسبة الإعلان من المبيعات، فاجمعهما لتحصل على الهامش قبل الإعلان تقريبًا: 15% + 20% = 35%، بشرط أن يكون صافي الهامش قد خُصم منه الإعلان وحده دون تكاليف ثابتة.
أسئلة شائعة
هل يتغير ROAS إذا أخطأت في الهامش؟
لا. العائد وحصة الإعلان لا يعتمدان على الهامش. يتغير فقط رقم التعادل والحكم والربح التقديري.
هل أطرح الرواتب والإيجار من الهامش؟
لا. الهامش هنا لكل طلب. التكاليف الثابتة تُغطى من الربح بعد الإعلان.
هل تنبهني الحاسبة إذا أدخلت هامشًا خطأ؟
لا تستطيع، فأي رقم من 0 إلى 100 صالح لها. مسؤولية نوع الهامش عليك.
