حساب CTR وCPC وCPA لحملتك
تقرير الإعلانات مليء بالأرقام، لكن السؤال الذي يهمك بسيط: كم دفعت لكل طلب؟ خمسة مقاييس تجيبك، وكلها تُحسب من أربعة أرقام موجودة في أي تقرير: مرات الظهور والنقرات والإنفاق والتحويلات.
المقاييس الخمسة ببساطة
- CTR نسبة النقر: كم نقرة من كل 100 ظهور. تقيس جاذبية الإعلان.
- CPC تكلفة النقرة: الإنفاق مقسومًا على النقرات.
- CPM تكلفة الألف ظهور: الإنفاق لكل 1000 مرة ظهر فيها الإعلان.
- CPA تكلفة التحويل: الإنفاق مقسومًا على الطلبات أو التحويلات. وهو الأهم غالبًا.
- معدل التحويل: كم تحويلًا من كل 100 نقرة. يقيس صفحة المنتج أكثر مما يقيس الإعلان.
10,000 ظهور و250 نقرة وإنفاق 500 و20 تحويلًا.
CTR = 250 ÷ 10,000 × 100 = 2.5%، وCPC = 500 ÷ 250 = 2.00.
CPM = 500 ÷ 10,000 × 1000 = 50.00، وCPA = 500 ÷ 20 = 25.00.
معدل التحويل = 20 ÷ 250 × 100 = 8%.
النقرة الأرخص قد تكون الأغلى
قارن الإعلان السابق بإعلان ثانٍ: 8,000 ظهور و400 نقرة وإنفاق 600 و12 تحويلًا. نسبة النقر فيه 5%، أي ضعف الأول، وتكلفة النقرة 1.50 فقط. يبدو أفضل، لكن معدل التحويل 3% وتكلفة التحويل 50.00، أي ضعف الإعلان الأول. الإعلان الثاني يجلب زوارًا كثيرين لا يشترون. لذلك احكم على الإعلان بتكلفة التحويل، لا بتكلفة النقرة.
الطريقة
- انسخ مرات الظهور والنقرات والتحويلات لفترة واحدة من تقرير الحملة.
- أدخلها في حاسبة أداء الحملات مع الإنفاق للفترة نفسها والعملة.
- اقرأ المقاييس الخمسة. المقياس الذي مقامه صفر يظهر «غير معرّف» مع السبب.
- انتبه للتحذيرات: نقرات أكثر من مرات الظهور، أو تحويلات أكثر من النقرات.
حدود يجب أن تعرفها
- الأداة تحسب من الأرقام التي تكتبها فقط، ولا تتصل بأي منصة إعلانات.
- تعريف «النقرة» و«التحويل» يختلف بين المنصات. خذ الأرقام من مصدر واحد وفترة واحدة.
- معدل التحويل هنا التحويلات ÷ النقرات. بعض المنصات تقسم على الجلسات، فقد يختلف الرقم عن تقريرك.
تكلفة التحويل وحدها لا تكفي لتعرف هل تربح. أدخل قيمة المبيعات وهامشك في حاسبة عائد الإنفاق الإعلاني لتعرف العائد الذي تحتاجه لتغطية الإعلان. ولتعرف أي رابط جلب التحويل، ميّز روابط حملاتك عبر منشئ روابط UTM.
أسئلة شائعة
ما نسبة النقر الجيدة؟
لا يوجد رقم واحد صحيح لكل المنصات والقطاعات. قارن إعلاناتك ببعضها وبأدائك السابق، واحكم في النهاية بتكلفة التحويل.
لماذا يختلف معدل التحويل عن تقرير المنصة؟
لأن الأداة تقسم على النقرات، وبعض المنصات تقسم على الجلسات أو الزيارات.
هل تُحفظ أرقامي؟
لا، الحساب يتم داخل متصفحك ولا يُرسل شيء.