ضبطت التوقيع في Gmail على الكمبيوتر، ليش ما يظهر لما أرسل من تطبيق Gmail في الجوال؟
لأن التوقيع الذي حفظته في Gmail على المتصفح لا يُستخدم بالضرورة في تطبيق الجوال؛ التطبيق يأخذ توقيعه في الغالب من إعداد خاص به. افتح إعدادات حسابك داخل التطبيق، وابحث عن خيار التوقيع، والصق فيه النسخة النصية التي تجهزها لك الأداة.
توقيعان منفصلان في مكانين
كثير من البائعين يضبطون التوقيع مرة واحدة على الكمبيوتر، ثم يردّون على العملاء من الجوال طوال اليوم، فتخرج نصف رسائلهم بلا اسم ولا رقم. تطبيقات البريد على الهاتف تحتفظ عادة بإعداداتها الخاصة، وقد يكون لها مربع توقيع مستقل لا يعرف شيئًا عن توقيع المتصفح. الأسماء والقوائم تختلف بين الإصدارات وبين أندرويد وآيفون، فلا تعتمد على مسار محفوظ: افتح الإعدادات داخل التطبيق، واختر حسابك، وابحث عن كلمة «التوقيع».
إن وجدت المربع، جرّب أن تلصق فيه. بعض هذه المربعات تقبل نصًا عاديًا فقط وتحذف الألوان والروابط المنسقة، وهنا تأتي فائدة النسخة النصية.
جهّز النسخة النصية من الأداة
- افتح منشئ توقيع البريد واملأ بياناتك كما فعلت لتوقيع الكمبيوتر، أو اختر «اللغتان معًا» إن كان عملاؤك عربًا وأجانب.
- انزل إلى لوحة «النسخة النصية». ستجد التوقيع نفسه بلا تنسيق، كل معلومة في سطر.
- اضغط «نسخ النص العادي»، ثم افتح التطبيق على جوالك والصقه في مربع التوقيع.
هذا ما تعطيه الأداة فعلًا لتوقيع ثنائي اللغة باسم سارة العتيبي، مديرة المبيعات في الواحة، بخط Tahoma مع هاتف وبريد:
- سطر: سارة العتيبي
- سطر: مديرة المبيعات - الواحة
- سطر فارغ، ثم: Sara Alotaibi
- سطر: Sales Manager - Al Waha
- سطر فارغ، ثم: +966 50 123 4567
- سطر: sara@example.com
لاحظ أن المسمى والشركة يُجمعان في سطر واحد بشرطة قصيرة عادية، وأن الأرقام والبريد تأتي في النهاية بعد سطر فارغ. هذه الأسطر مقروءة في أي تطبيق، والعميل يستطيع نسخ الرقم أو الضغط عليه إن كان تطبيقه يحوّل الأرقام إلى روابط.
أسهل طريقة لنقل النص إلى الجوال
إن كانت الأداة مفتوحة على الكمبيوتر، فاضغط «تنزيل ملف نصي» واحصل على الملف email-signature.txt، ثم أرسله إلى نفسك وافتحه على الجوال وانسخ محتواه. أو افتح صفحة الأداة مباشرة من متصفح الجوال واملأ الحقول هناك، فهي تعمل داخل المتصفح بلا تسجيل.
ولو كان تطبيقك يقبل التنسيق فعلًا، يمكنك تجربة «نسخ كنص منسّق» من متصفح الجوال. لكن النسخة النصية أضمن، لأنها لا تعتمد على دعم الحافظة ولا على طريقة عرض التطبيق للألوان.
أسئلة شائعة
هل يتغير توقيع المتصفح إذا ضبطت توقيع الجوال؟
في الغالب لا، فهما إعدادان منفصلان. راجع كلًا منهما في مكانه وأرسل رسالة تجريبية من كل جهاز.
لماذا لا يظهر الشعار في النسخة النصية؟
لأن النص العادي لا يحمل صورًا. النسخة النصية تحمل الاسم والمسمى والهاتف والبريد والروابط فقط.
