كيف أحدد عدد التعديلات وما لا يشمله السعر في عرض سعر تصميم شعار؟
اجعل باقة التصميم الأساسية بندًا، وجولات التعديل الإضافية بندًا ثانيًا بسعر لكل جولة، ثم اكتب في «ملاحظات وشروط» ما يشمله السعر بالضبط (مثل جولتي تعديل وملفات المصدر) وما لا يشمله. بهذا يعرف العميل أن التعديل الثالث له ثمن قبل أن يطلبه.
المشكلة التي يحلها هذا
«تعديل بسيط أخير» هي الجملة التي تحوّل مشروع أسبوع إلى شهر. حين لا يذكر العرض عدد التعديلات، يعتبر العميل أنها مفتوحة، وحين تطلب مقابلًا يبدو ذلك مفاجأة. الحل ليس في رفض التعديلات، بل في تسعيرها مسبقًا وكتابتها في المستند الذي وافق عليه العميل.
بنية العرض المقترحة
- البند الأول: «تصميم شعار: 3 مقترحات أولية وجولتا تعديل على المقترح المختار»، بكمية 1.
- البند الثاني: «جولة تعديل إضافية»، بكمية تساوي عدد الجولات التي يتوقعها العميل، أو احذفه إن لم يطلب.
- الملاحظات: ما يشمله السعر، وما لا يشمله، وكيف تُحسب الجولات بعد ذلك.
تصميم الشعار × 1 = 3,500.00.
جولات تعديل إضافية: 2 × 400 = 800.00.
المجموع الفرعي 4,300.00، والضريبة بالنسبة التي أدخلها المصمم (15%) 645.00، والإجمالي 4,945.00 ريال.
وإن طلب العميل ثلاث جولات إضافية بدل اثنتين، فغيّر الكمية إلى 3: يصبح البند 1,200.00، والمجموع الفرعي 4,700.00، والإجمالي 5,405.00. العميل يرى السبب في سطر واحد.
ما الذي تكتبه في الملاحظات؟
- يشمل السعر: ثلاثة مقترحات، وجولتي تعديل، وملفات نهائية بصيغ PNG وSVG وPDF، ونسخة بالأبيض والأسود.
- لا يشمل السعر: دليل الهوية الكامل، وتصميم المطبوعات، وتغيير الفكرة بعد اختيار المقترح.
- تعريف الجولة: مجموعة ملاحظات تُرسل مرة واحدة، لا رسالة لكل تعديل.
- الجولات الإضافية بسعر 400 ريال للجولة، تُضاف إلى الفاتورة.
الأداة تطبع هذه الملاحظات تحت ملخص المبالغ بعنوان «ملاحظات وشروط»، وتحتفظ بفواصل الأسطر كما كتبتها، والحد 1000 حرف. أما الصياغة نفسها فهي اتفاقك مع العميل؛ الأداة لا تقدم استشارة قانونية ولا تجعل العرض ملزمًا.
نصائح من واقع المشاريع
- اكتب في وصف البند عدد المقترحات والجولات، لا في الملاحظات فقط؛ فالجدول هو أول ما يقرأه العميل.
- إن كان مشروع هوية كاملة، فاجعل كل عنصر بندًا: الشعار، والبطاقات، وقوالب التواصل الاجتماعي. يسهل على العميل حذف ما لا يريد بدل التفاوض على رقم واحد.
- عند التسليم، أنشئ الفاتورة من منشئ الفواتير الأساسي بعدد الجولات الفعلي، لا بالعدد المتوقع في العرض.
ابدأ من منشئ عروض الأسعار، واضغط «تحميل مثال» إن أردت أن ترى شكل الملاحظات في الملف قبل أن تكتب ملاحظاتك.
أسئلة شائعة
هل أحذف بند الجولات الإضافية إن لم يطلبها العميل؟
يمكنك ذلك، واذكر سعر الجولة في الملاحظات فقط، فلا يدخل في الإجمالي.
هل أستطيع وضع صورة المقترحات داخل العرض؟
لا، الأداة لا تضيف صورًا. أرسل المقترحات في ملف منفصل.
كيف أسعّر تعديلًا صغيرًا لا يستحق جولة كاملة؟
اجعل له بندًا بسعر أقل ووصف واضح، أو اذكر في الملاحظات أنه يُحسب بالساعة.